রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

222vet-এ অ্যাকাউন্ট খোলার পর থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ ও লেনদেনের ইতিহাস কীভাবে পরিচালিত হয় — এই পৃষ্ঠায় সেটাই স্পষ্ট করা আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণকুকি ও সেশন নীতিযোগাযোগের পথ
222vet আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে রক্ষা করি

222vet-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের ডেটা এনক্রিপশনের আওতায় রাখা হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় পেমেন্ট তথ্য আলাদা স্তরে সুরক্ষিত থাকে। কুকি ও ব্রাউজিং সেশন ব্যবহার করে আমরা লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করি, তবে সেই ডেটা বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে যায় না। আপনার অঞ্চলের আইন পরিবর্তন হলে বা নীতিতে আপডেট এলে, আমরা অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাই।

এনক্রিপশন

অ্যাকাউন্ট তৈরির পর থেকে আপনার সব তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে স্থানান্তরিত ও সংরক্ষিত হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়; তবে কিছু লবি ফিচার তখন সীমিত হয়ে যেতে পারে।

ডেটা ধারণের মেয়াদ

লেনদেন লগ ও অ্যাকাউন্ট তথ্য কতদিন রাখা হবে, তা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় বিধিমালার উপর নির্ভর করে।

পরিবর্তনের নোটিফিকেশন

গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে লগইন করলেই আপনি সরাসরি জানতে পারবেন।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ পাঠান

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত যেকোনো গোপনীয়তা অনুরোধ যাচাইয়ের পর দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য অধিকার ভিন্ন হতে পারে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন — গোপনীয়তা-সংক্রান্ত প্রশ্ন সরাসরি এখানে পাঠান।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন; অ্যাকাউন্ট যাচাই হলে ডেটা-সম্পর্কিত বিষয় সমাধান করা হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইনের পর 'অ্যাকাউন্ট' মেনুতে গিয়ে সংরক্ষিত তথ্য দেখুন ও প্রয়োজনীয় আপডেট নিজেই করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার ও অনুরোধের প্রক্রিয়া নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া আছে। কোনো বিষয় না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর কেবল লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহৃত হয়। বিপণন বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করা হয় না।

লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' মেনুতে যান। সেখান থেকে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে ও আপডেট করতে পারবেন। বড় পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলকে জানান।

হ্যাঁ। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী ডেটা মুছে ফেলার অধিকার থাকতে পারে। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠান; অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া শুরু হবে।

হ্যাঁ, লবি লোড ও আপনার পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে কিছু ফিচার সীমিত হয়ে যেতে পারে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আপনি পরের বার লগইন করলে সরাসরি নোটিফিকেশন পাবেন। হালনাগাদ নীতি এই পৃষ্ঠায়ও প্রকাশিত থাকে।

ডেটা ধারণের মেয়াদ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় বিধিমালার উপর নির্ভর করে। নির্দিষ্ট তথ্যের জন্য সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।